Fév 17

Telecharger Marketing des services

Marketing des services

Description

Plus que jamais, la création de valeur pour les entreprises passe par les services. Secteur dynamique à l’origine des trois quarts des richesses créées en France, les services sont aussi spécifiques (intangibles, co-produits avec le client, non stockables…) qu’incroyablement variés (transports, enseignement, restauration, conseil, soins à la personne, banque, communication…). Dès lors, comment concevoir et mettre en oeuvre une stratégie marketing adaptée et performante ? Résolument axé sur les problématiques managériales et de marketing stratégique, ce manuel propose un ensemble de concepts, de cadres d’analyse et de méthodes pour identifier et relever les défis auxquels sont confrontées les entreprises de services. Il repose sur les recherches les plus récentes et offre de multiples illustrations concrètes. Tout en conservant les qualités qui ont fait le succès de cet ouvrage.
[ Lien Direct ]

ISBN : 2744076635

Editeur(s) : PEARSON

Parution : 2014

Genre : Marketing

Langue : Français

Format : PDF

Hebergeur : Multi

Taille :

Telechargement

Lien Uploaded: Telecharger Marketing des services

Lien Gboxes: Telecharger Marketing des services

Ebook Gratuit : , , , ,


Leave a Reply

vst