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Management et gestion d’un point de vente
Grâce à une pédagogie originale – chaque partie propose d’abord un QCM, puis une mise en situation réelle, et enfin des points de synthèse – l’ouvrage explore toutes les facettes du management du point de vente. Il permet de retenir l’essentiel de la relation client, gestion commerciale, gestion économique et management des équipes. Entièrement actualisée, cette nouvelle édition s’enrichie en particulier de l’aspect e-business, avec un nouveau lexique du commerce en ligne, et fait le point sur les nouveaux comportements des clients et des collaborateurs.

ISBN : 9782100506255

Editeur(s) : Dunod

Parution : 2008

Genre : Management

Langue : Français

Format : Pdf

Hébergeur : Multi

Taille : 110 Mo

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4 Responses to “Management et gestion d’un point de vente”

  1. 1. Freddiah NGANDU Says:

    Very nice

  2. 2. lovetoi Says:

    le lien est
    incorrect

  3. 3. LIVE Says:

    LE LIEN N’
    ‘EST VALIDE

  4. 4. Vosbooks Says:

    Lien Corrigé
    Merci

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